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服务支持

Service Support

规范流程,高效发货

建立系统规范的全流程管控体系,从备货环节的库存核对、货物分拣、质量检验,到发货环节的订单审核、打包规范、物流对接,每一个步骤都有明确标准、清晰指引和严格把控。
  • 01

    备货订单核对

    跟单员按照销售合同详细核实客户订购设备的型号、数量及配件,确保备货与订单完全匹配。

  • 02

    设备出厂质检

    生产系统完成设备生产后,质检员严格按质检明细逐项检查记录,保证每一台待装设备质量。

  • 03

    装箱清单复检

    在设备装箱发送之前,跟单专员将再逐一核对装箱清单,避免漏发少发等现象。

  • 04

    科学包装运输

    在设备装箱和包装上,我们采用专业包装和模块化解决方案,保障设备安全无损交付。

  • 售后团队,随时待命

    从初期的咨询到方案设计、现场参观,再到后期的备货发货、售后投诉反馈等等,我们建设了完善的制度体系,有效保障信息及时快捷传达,确保正确的人在正确的时间提供我公司专业的服务和技术支持。
  • 30分钟

    给予技术咨询答复

  • 12小时

    彻底解决诉求反馈

  • 24小时

    提供明确方案设计

  • 36小时

    提供服务团队派遣

  • 服务承诺

    服务追求精细化,从售前咨询,到制定合适的解决方案,再到售后维修保养
    我们的服务都会精中求细服务贴心 / 价格称心 / 客户放心。
  • 以客户为导向

    为您提供适合您的解决方案

  • 以服务为核心

    多方位多角度为您服务

  • 以质量为生命

    打造值得信赖的产品

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